Pozitif Teknoloji olarak müşterilerimize hızlı, güvenli ve kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunarken, ödeme süreçlerimizin de aynı ölçüde güçlü ve sürdürülebilir bir altyapıya sahip olmasını önemsiyoruz.

2005 yılından bu yana teknoloji sektöründe faaliyet gösteren Pozitif Teknoloji, Apple tarafında Apple Education Premium Partner ve Apple Yetkili Satıcısı olarak hizmet vermektedir. Aynı zamanda Adobe tarafında Adobe Education Elite Partner ve Adobe Platinum Reseller yetkinliklerine sahip olan Pozitif Teknoloji; bireysel kullanıcılar, eğitim kurumları ve kurumsal müşterilere teknoloji ürünleri, yazılım lisanslama ve çözüm hizmetleri sunmaktadır. www.pt.com.tr üzerinden yürüttüğümüz e-ticaret operasyonumuzda ise müşterilerimize geniş ürün seçenekleri, farklı ödeme yöntemleri ve taksit alternatifleri sunuyoruz.

Payten ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği de büyüyen bu e-ticaret yapısının ödeme süreçlerini daha merkezi, güvenli ve yönetilebilir hale getirmemizde önemli bir rol oynuyor. Yüksek işlem hacmimiz, farklı bankalarla yürüttüğümüz çalışmalar ve müşterilerimize sunduğumuz farklı ödeme ve taksit alternatifleri nedeniyle ödeme operasyonlarının etkin şekilde yönetilmesi bizim için kritik bir konu.

Payten Ödeme Orkestrasyonu plaformu ile farklı banka ve ödeme kanallarımızı daha merkezi bir yapı üzerinden yönetebilme imkanına kavuştuk. Böylece ödeme süreçlerimizin takibini kolaylaştırırken operasyonel yükümüzü azaltan ve finansal süreçlerimizi daha verimli yönetmemizi sağlayan bir altyapı oluşturduk. E-ticaret kanalımızın büyümesiyle birlikte ödeme işlemlerinin hacmi ve operasyonel yönetimi de önemli ölçüde arttı.

Farklı banka ve sanal POS yapılarının ayrı ayrı takip edilmesi; işlem, komisyon ve ödeme süreçlerinin yönetimini daha karmaşık hale getiriyordu. Bu nedenle yalnızca ödeme alan bir altyapıdan ziyade, farklı ödeme kanallarını tek noktadan yönetebileceğimiz, ölçeklenebilir ve operasyonel süreçlerimizi destekleyen bir teknoloji çözümüne ihtiyaç duyduk. Payten’in sunduğu merkezi ödeme altyapısı ve farklı sistemlerle entegrasyon kabiliyeti bu noktada ihtiyaçlarımızla örtüştü.

Bizim açımızdan en önemli kazanımlardan biri ödeme operasyonlarının daha yönetilebilir ve izlenebilir hale gelmesi oldu. Finans ekipleri açısından yalnızca işlemin başarılı şekilde gerçekleşmesi değil; işlemin hangi kanal üzerinden geçtiğinin takip edilebilmesi, farklı ödeme yöntemlerinin merkezi olarak yönetilmesi ve operasyonel süreçlerin mümkün olduğunca sadeleştirilmesi de büyük önem taşıyor. Payten Ödeme Orkestrasyonu ile birlikte ödeme altyapımızı daha bütüncül bir şekilde yönetebilir hale geldik. Bu da hem operasyonel verimlilik hem de ödeme süreçleri üzerindeki kontrolümüz açısından önemli bir avantaj sağladı.

Teknoloji projelerinde bizim için ürün kadar önemli olan bir diğer konu, ihtiyaçlarımızın doğru anlaşılması ve ihtiyaç duyduğumuz anda hızlı şekilde destek alabilmek. Payten ekipleriyle yürüttüğümüz süreçte teknik ve operasyonel ihtiyaçlarımızı birlikte değerlendirebildiğimiz, çözüm odaklı bir çalışma modeli oluşturduk.

Bugün geldiğimiz noktada Payten’i yalnızca bir ödeme altyapısı sağlayıcısı olarak değil, ödeme süreçlerimizin gelişimine katkı sağlayan bir teknoloji iş ortağı olarak değerlendiriyoruz. Pozitif Teknoloji olarak yüksek işlem hacmimizi ve farklı ödeme kanallarımızı etkin şekilde yönetebilmek bizim için büyük önem taşıyor. Payten ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği sayesinde ödeme süreçlerimizi daha merkezi, izlenebilir ve yönetilebilir bir yapıya taşıdık. Böylece hem operasyonel verimliliğimizi artırdık hem de büyüyen e-ticaret operasyonumuzu destekleyen daha güçlü bir ödeme altyapısına kavuştuk.