Figen Namlıoğlu
Analiz Test ve Otomasyon Direktörü
Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik olarak adımızdan aldığımız güçle ülkemizin 81 ilinde hizmet veriyoruz. İnsanımızın emeklerini ve geleceğini güvencemiz altına alırken, ülkemizin stratejik varlıklarına da güvence sunmaktan gurur duyuyoruz. Güçlü sermaye yapımız ve sürdürülebilir hedeflerimizle büyümeye devam ediyoruz.
Güçlü stratejik adımlarımızda iş ortaklarımızın da desteği bizim için büyük önem taşıyor. Ödeme sektöründeki köklü itibarı ve özellikle sigorta sektöründe ödeme çözümleri alanındaki güçlü marka değerinin yanı sıra; ödeme süreçlerinde ihtiyaç duyduğumuz tüm çözümleri, sigorta sektörünün sürekli gelişen mevzuat ve regülasyonlarına uyumlu bir şekilde sunabilmesi, Payten’i seçmemizde büyük rol oynadı.
Payten’in sunduğu farklı ödeme yöntemleri ile çeşitlendirdiğimiz e-ödeme ekosistemimizi tek ara yüzden yönetebiliyor, Payten ödeme yönetim platformunda yer alan akıllı işlem yönlendirme, PCI DSS Level 1 uyumlu ortamda kart saklama, çoklu kart ile tahsilat, tekrarlayan ödeme ve Türkiye’de tek güvenli IVR hizmeti olan Secure IVR gibi ihtiyacımız olan tüm fonksiyonları tek entegrasyonla karşılayabiliyoruz.
Payten ile iş birliğimizle, sigortalılarımız ve katılımcılarımıza ödeme adımında her türlü esnekliği sağlayabiliyor, kapsayıcı ve güvenli bir ödeme deneyimi sunuyoruz.
Payten ile, Türkiye Sigorta’nın kuruluşundan sonra, yani üç şirketin birleşimiyle 2021’de oluşan yapımızda, 2022 yılı itibarıyla çalışmaya başladık. Ödeme sistemleri altyapımızı Payten’den temin ediyoruz.
Bu süreçte özellikle Hande Hanım bize büyük destek oldu. Ardından Onur Bey ve ekibi de her konuda yanımızdaydı; kendilerine çok teşekkür ederiz. Her ihtiyaç duyduğumuzda kendilerine ulaşabildik ve çalışmalarımızdan oldukça memnunuz. Elbette sorunlar her yerde olabilir, ancak Payten, müşteri odaklı yaklaşımı ve ulaşılabilirliğiyle bu süreci kolaylaştırıyor.
İlerleyen dönemde, değişen ihtiyaçlarımız doğrultusunda yeni projeleri de Payten ile hayata geçirebiliriz. Çünkü bu sektör dinamik bir yapıya sahip ve Payten’le iş birliğimizin devam etmesi bize güven veriyor.
