Müşteri Hikayeleri
AXA Sigorta, Payten Payment Gateway altyapısıyla ödeme süreçlerini dijitalleştirerek sigortalılarına hızlı ve güvenli bir tahsilat deneyimi sunuyor.
TCKN/VKN ve kart bilgilerinin ilk 8–son 4 hanesiyle ödeme kabulüne imkân tanıyan sistem sayesinde, işlem güvenliği en üst düzeye taşınırken kullanıcı dostu bir hizmet yaklaşımı da korunuyor.
Payten Ödeme Geçidi’nin hazır bağlantıları sayesinde tek entegrasyonla, tek arayüz üzerinden anlaşmalı olduğumuz bankanın sanal POS’ları tek merkezde toplandı. Böylece AgeSA için merkezi yapıda, aynı zamanda esnek, özgür ve kârlı bir ödeme sistemi tasarlandı.
Başarı Hikayesini Okuyun
Payten ile çalışmaya başladığımızda standart bir ödeme geçidi entegrasyonundan daha fazlasını elde ettik. Ödeme geçidinin sunduğu Auto-Switch özelliği sayesinde komisyon yönetim süreçlerimizi otomatize ettik. Bu sayede komisyon giderlerimizi minimuma indirerek, ödemelerimizi optimize edebilme avantajı sağladık.
Başarı Hikayesini Okuyun
Payten bize daima güncel bilgi ve altyapıyı sunuyor. Ödeme teknolojileri alanında uzman, küresel ödeme trendlerine hakim ekipleri, şirketimizin gündemine ve ihtiyaçlarına en uygun çözümleri, doğru zamanda üretme konusunda çok başarılılar. Tüm bunlar, kendimizi güvende hissetmemizi ve ödeme aşamasında müşterilerimize en kaliteli deneyimi sunmamızı sağlıyor.
Başarı Hikayesini Okuyun
Payten, yerel ve global ölçekte çalışmak istediğimiz farklı ödeme kuruluşlarıyla da hızlı bir şekilde anlaşma sağlıyor. Bu sayede, kısa süre içinde entegre olduğumuz yeni ödeme sistemleri üzerinden işlem geçirmeye başlayabiliyoruz. Lokalde ve yurtdışında gerçekleştirilen bu entegrasyonlar sayesinde, global ölçekte hacmimiz günden güne büyüyor.
Başarı Hikayesini Okuyun
Hata koduna göre işlem yönlendirme ve akıllı işlem yönlendirme gibi gelişmiş fonksiyonları sayesinde ödeme orkestrasyonu kavramını deneyimledik. Olası sanal POS kesintileri ya da ödeme sistemleri kaynaklı kesintilerden etkilenmeyen altyapı sayesinde sigortalılarımız, poliçe ödemelerini herhangi bir aksama yaşamadan, hızlı, kesintisiz ve güvenli bir şekilde gerçekleştiriyor.
Başarı Hikayesini Okuyun
Payten’in PCI DSS Level 1 uyumlu altyapısı, müşterilerimizin kart bilgilerini en yüksek güvenlik standartlarında saklamamıza olanak sağlıyor. Bu altyapı sayesinde, kayıtlı kart kullanan müşterilerimizin platformumuzu daha sık ziyaret ettiğini ve alışverişe dönüşüm oranlarının belirgin şekilde arttığını gözlemliyoruz
Başarı Hikayesini Okuyun
Payten ile yaklaşık altı yıldır iş birliği içerisindeyiz. Özellikle kredi kartı ve sanal POS entegrasyonları konusunda birlikte çözümler geliştirdik. Bu kapsamda, hem 3D ödeme sistemi hem de kayıtlı kart özelliklerini yoğun şekilde kullanıyoruz.
Payten entegrasyonu, bizim için operasyonel açıdan kolay yönetilebilir ve verimli bir çözüm oldu. Bu sayede hem geliştirme maliyetlerimizi düşürdük hem de operasyonel süreçlerimizde önemli ölçüde kolaylık sağladık.
Demir Sağlık ve Hayat Sigorta olarak, otuz yıllık bir şirketiz ve sağlık ile hayat sigortası branşlarında hizmet veriyoruz. Payten firmasıyla yaklaşık beş yıldır çalışıyoruz. Payten’in sunduğu tüm fonksiyonların yanında, bize en cazip gelen iki özelliği var:
Birincisi, entegrasyonları çok kolayla yapabiliyoruz. Teknik ekibe ihtiyaç duymadan, kendi geliştirmelerimizle bu süreçleri hızlıca hayata geçirebiliyoruz.
İkincisi ise, müşteri şikayetlerinde ve IT destek hizmetlerinde çok hızlı tepki verebiliyorlar. Payten, birçok bankanın altyapı hizmetini sağladığı için, sorunları bazen bankaya gitmeden bile hızla çözebiliyor. Bu da kredi kartı tahsilatlarında kritik öneme sahip olan zaman faktörü açısından büyük bir rahatlık sağlıyor.
