Secure IVR

Türkiye’nin ilk ve tek güvenli IVR sistemi, Payten Secure IVR ile müşterilerinizin verilerini riske atmayın telefonda güvenli ödeme almaya başlayın.

Secure IVR

Türkiye’nin ilk ve tek güvenli IVR sistemi, Payten Secure IVR ile müşterilerinizin verilerini riske atmayın telefonda güvenli ödeme almaya başlayın.

Müşterilerinizin güvenini kazanın, şirketinizin müşteri sadakatini iyileştirin

Türkiye’nin ilk ve tek güvenli IVR çözümü, Payten Secure IVR ile, telefonda ödeme yapan müşterilerinizin kabusu olan kişisel bilgi, kullanıcı kart bilgilerinin çalınması ve ödeme sahtekarlığı (fraud) gibi tüm güvenlik açıklarına geçit vermeden, telefonla güvenli ödeme alabilirsiniz.

Gold Stevie ve Altın PSM ödüllerinin sahibi Payten Secure IVR ile; CallCenter satışlarınız ve kullanıcılarınızın abonelik, üyelik ve fatura ödemelerinin uluslararası bir güvenlik standardı olan PCI-DSS Level 1 ortamında gerçekleşmesini sağlayarak, müşterilerinize uçtan uca güvenli bir ödeme deneyimi sunuyor.

Secure IVR;

  • Etkileşimli Sesli Yanıt uygulaması ile, gelen inbound aramalarda veya şirketiniz tarafından başlatılan outbound aramalarda otomatik olarak etkileşime girerek tuşlama yoluyla müşterilerinizin bilgilerinin güvenli ortamda alınmasını sağlar.
  • DTMF (Tuşlama) seslerinin maskelenmesi ile işlem güvenliğini sağlar.
  • PCI-DSS Level 1 standardına uygun Payten IVR ortamında müşterilerinizin kart bilgilerinin en üst seviye güvenlikle saklanması ve sonraki alışverişlerinde güvenle kullanmasını sağlar.

2 modelde sunulan çözüm ile;

  • İşletmenizin mevcut IVR sistemine entegre ederek güvenli bir ödeme sistemine dönüştürebilir,
  • Yeni kuracağınız Call Center satış operasyonuz için ASEE güvencesinde sağlanan; ölçeklenebilir, kolay kurulup yönetilebilen Çağrı Merkezi altyapısı, Payten’in Secure IVR çözümü ile anahtar teslim güvenli bir çağrı merkezine sahip olabilirsiniz.

Secure IVR;

  • Etkileşimli Sesli Yanıt uygulaması ile, gelen inbound aramalarda veya şirketiniz tarafından başlatılan outbound aramalarda otomatik olarak etkileşime girerek tuşlama yoluyla müşterilerinizin bilgilerinin güvenli ortamda alınmasını sağlar.
  • DTMF (Tuşlama) seslerinin maskelenmesi ile işlem güvenliğini sağlar.
  • PCI-DSS Level 1 standardına uygun Payten IVR ortamında müşterilerinizin kart bilgilerinin en üst seviye güvenlikle saklanması ve sonraki alışverişlerinde güvenle kullanmasını sağlar.

2 modelde sunulan çözüm ile;

  • İşletmenizin mevcut IVR sistemine entegre ederek güvenli bir ödeme sistemine dönüştürebilir,
  • Yeni kuracağınız Call Center satış operasyonuz için ASEE güvencesinde sağlanan; ölçeklenebilir, kolay kurulup yönetilebilen Çağrı Merkezi altyapısı, Payten’in Secure IVR çözümü ile anahtar teslim güvenli bir çağrı merkezine sahip olabilirsiniz.

Türkiye’nin ilk ve tek güvenli IVR sistemi, Payten Secure IVR ile, Çağrı Merkezi ödeme altyapınızı güvenli ortama taşıyın, müşterilerinizin verilerini riske atmayın.

Payten İle Tanışın

İşletmenizin e-Ödeme ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızı tek çözüm ve tek entegrasyonla sunalım.

Esnek e-Ödeme Çözümü

Payten Payment Gateway’in tek entegrasyonuyla ‘anahtar teslim e-ödeme ekosistemi’ne sahip olabileceğiniz gibi, işletmenizin ihtiyacı olan ödeme çözümlerimizden ayrı ayrı da yararlanabilirsiniz.

Başvuru formunu doldurun, e-ödeme uzmanlarımız sizi arasın.

İşinizi Büyütecek Diğer Katma Değerli e-Ödeme Çözümlerimizi İnceleyin

Modüler yapısı sayesinde, hem anahtar teslim hem de ihtiyaca göre özelleştirmelerle sunduğumuz Payten Payment Gateway  ile işinizi büyütürken, “Kullandığın kadar öde” sistemi sayesinde finansal rahatlık sağlarsınız.

Banka Sanal POS, Ödeme Kuruluşu Entegrasyonu

Payten Payment Gateway’in hazır bağlantıları sayesinde, tek entegrasyonla, tek arayüz üzerinden Türkiye’deki ve yurt dışındaki ödeme sistemleri ile özgürce çalışın.

Kart Saklama – Tek Tıkla Ödeme – Tekrarlayan Ödemeler

PCI-DSS level 1 sertifikalı altyapımızda, tokenizasyon teknolojisi ile sunduğumuz Kart Saklama çözümümüz sayesinde müşteri verilerinizin sızması riskine geçit vermeyin.

Linkle ve QR Kod İle Ödeme

Entegrasyonsuz ödeme çözümlerimiz sayesinde web siteniz olmadan da kolayca ödeme alın. Bayi, abonelik, fatura, kira vb. tekrarlayan ödemelerinizi tek tuşla tahsil edin.

Alternatif Ödeme Yöntemleri

Esneklik avantajı sağlayacak çok geniş bir coğrafyada hizmet veren birçok alternatif ödeme yöntemini müşterilerinize tek entegrasyonla sunun.

Banka Sanal POS, Ödeme Kuruluşu Entegrasyonu

Payten Payment Gateway’in hazır bağlantıları sayesinde, tek entegrasyonla, tek arayüz üzerinden Türkiye’deki ve yurt dışındaki ödeme sistemleri ile özgürce çalışın.

Kart Saklama – Tek Tıkla Ödeme – Tekrarlayan Ödemeler

PCI-DSS level 1 sertifikalı altyapımızda, tokenizasyon teknolojisi ile sunduğumuz Kart Saklama çözümümüz sayesinde müşteri verilerinizin sızması riskine geçit vermeyin.

Linkle ve QR Kod İle Ödeme

Entegrasyonsuz ödeme çözümlerimiz sayesinde web siteniz olmadan da kolayca ödeme alın. Bayi, abonelik, fatura, kira vb. tekrarlayan ödemelerinizi tek tuşla tahsil edin.

Alternatif Ödeme Yöntemleri

Esneklik avantajı sağlayacak çok geniş bir coğrafyada hizmet veren birçok alternatif ödeme yöntemini müşterilerinize tek entegrasyonla sunun.

“Türkiye’de ilk defa Payten Secure IVR ile PCI DSS ortamında güvenli tahsilat dönemini başlatan Enerjisa Enerji, Çağrı Merkezi üzerinden telefonla borç ödeme ve hızlı abonelik aktivasyonu ile müşterilerine benzersiz hizmet sunuyor.”
“İlk yıl içerisinde toplam işlem sayımız yaklaşık 5,4 kat büyürken, başarılı işlem sayımız yaklaşık 3,8 kat seviyesinde artış gösterdi. Kayıtlı kart sayısında ise %46 büyüme gerçekleşti ve işlemlerimizin yaklaşık %50’si kayıtlı kartlar üzerinden tamamlandı.”
Berna Gürel
İş Geliştirme ve Ürün Yönetimi Müdürü
“Çok sayıda bankayla çalışan bir şirket olarak, ödeme altyapımızda esnekliği korumak bizim için özellikle değerli. Payten üzerinden farklı banka ve ödeme kuruluşlarını aynı noktadan yönetebiliyor; koşullar veya ihtiyaçlarımız değiştiğinde tercih ettiğimiz POS ya da ödeme kuruluşuna hızlıca geçebiliyoruz.”
Zeynep Karagül
Nakit ve Risk Yönetim Müdürü

Global güç, yerel tecrübe

27+ Yıl
Sektör liderliği ve Ar-Ge
35+
Banka ve fintek şirketi
50.000+
Üye işyeri

Perakende, sigorta, eğitim, turizm, otomotiv, pazaryeri… farklı sektörlerden 500+ Payten Payment Gateway kurumsal müşterisi.

🤖 Payten Pia

Yapay zekâ destekli entegrasyon asistanı